
O Governo da Paraíba vai inaugurar, na próxima segunda-feira (3), o primeiro Balcão Paraíba Digital, um espaço criado para ajudar a população a acessar e utilizar os serviços digitais do Estado e do Gov.br. A unidade funcionará na Casa da Cidadania do Shopping Tambiá, em João Pessoa.
O novo serviço tem como objetivo aproximar o cidadão das plataformas digitais do governo, oferecendo atendimento presencial, orientação personalizada e suporte no uso das ferramentas online.
A iniciativa reforça o compromisso do governo em unir tecnologia e inclusão e o projeto busca garantir acesso para todos, especialmente para quem tem dificuldade com o uso de ferramentas digitais.
O atendimento será voltado a pessoas que precisam de apoio para criar, recuperar ou usar contas Gov.br, acessar serviços públicos estaduais ou utilizar o Portal Paraíba Digital (https://paraibadigital.pb.gov.br). O público-alvo inclui idosos, pessoas com pouca familiaridade com tecnologia ou em situação de vulnerabilidade social.
O Balcão Paraíba Digital funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com dois atendentes por turno. Durante o atendimento, será possível receber orientações sobre serviços do Governo da Paraíba, realizar cadastros e aprender a usar os principais canais digitais de forma prática e segura.
A inauguração em João Pessoa marca o início da expansão do projeto para outras Casas da Cidadania em diferentes municípios, ampliando o alcance do Governo Digital em todo o estado.