O Procon de João Pessoa realiza até sexta-feira (13) um mutirão de negociação de dívidas voltado para consumidores da capital. A iniciativa faz parte da programação em alusão ao Dia Internacional do Consumidor, celebrado em 15 de março.

Durante a ação, pessoas que enfrentam dificuldades para quitar débitos podem procurar o órgão para tentar renegociar dívidas com empresas e instituições financeiras. O atendimento presencial ocorre na sede do Procon-JP, localizada na Avenida Pedro I, nº 382, no bairro de Tambiá, das 8h às 17h. As fichas são distribuídas até as 16h, respeitando a ordem de chegada.

Os consumidores também podem buscar atendimento por meio do WhatsApp do Procon-JP, pelo número (83) 98665-0179.

Para participar da negociação presencial, é necessário apresentar documentos pessoais, comprovante de residência e algum documento que comprove a dívida.

Segundo o secretário do Procon-JP, Junior Pires, o encerramento do mutirão acontecerá na sexta-feira (13), com um evento no Mercado Público de Mangabeira, das 8h às 13h. A ação contará com a presença de diversas secretarias municipais e oferecerá serviços voltados à população.

Representantes de empresas e instituições financeiras também estarão presentes para negociar diretamente com os consumidores, com a mediação da equipe do Procon-JP. Entre as participantes estão as operadoras Claro e Vivo, além da Energisa, Cagepa e dos bancos Itaú, Santander e Pan. Outras 43 empresas também integram a iniciativa.

De acordo com o secretário, o Procon-JP manteve o atendimento regular ao consumidor ao longo da semana, com suporte presencial na sede e também por meio dos canais virtuais.